来源：运城晚报时间：2026-04-14
运城晚报讯 4月9日，稷山县文旅局精心举办文旅服务提质增效专题培训会，全县文旅行业一线从业人员参训，以专业培训保障赛事服务。
本次培训特邀运城学院酒店管理与服务礼仪领域专家现场授课，紧扣食、住、行、游等文旅核心要素，聚焦服务标准、礼仪规范、沟通技巧、应急处置等实用内容，针对马拉松运动员专属接待、赛道沿线服务、赛事配套保障等重点场景开展专项辅导。课程干货满满、案例鲜活生动，兼具实用性与指导性，为参训人员送上专业的服务能力提升“锦囊”。此次专题培训，通过统一服务标准、规范服务行为、提升服务技能，切实增强了一线从业人员的专业素养与服务意识，引导每一位从业者化身稷山形象的“活名片”。 （翟建平）
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